Négocier avec les acheteurs difficiles : techniques d’anticipation et contre-stratégies — Formation certifiante | Franckparienti

Les entreprises qui investissent dans la formation prennent de l'avance. Négocier avec les acheteurs difficiles : techniques d’anticipation et contre-stratégies en fait partie.

Cette formation conçue pour les professionnels de la vente et des achats permet de décrypter les tactiques courantes des acheteurs difficiles. Les participants apprennent à identifier les signaux d’alerte, à anticiper les pièges tout en préservant la relation commerciale. Les méthodes enseignées s’appuient sur des études de cas réels et des mises en situation adaptées aux secteurs B2B et B2C. L’objectif est de transformer les négociations complexes en opportunités de création de valeur pour l’entreprise.

Objectifs

• Analyser les comportements typiques des acheteurs difficiles", "Identifier et désamorcer les pièges les plus fréquents en négociation", "Développer des stratégies de réponse adaptées à chaque type de manipulation", "Protéger ses marges et ses délais sans altérer la relation commerciale", "Optimiser ses argumentaires pour renforcer sa position"]

Programme

[{"module": "Analyse des tactiques d’achat : reconnaître les stratégies de pression", "content": "Identification des techniques de négociation agressives : délais serrés, demandes de remises systématiques, menace de rupture de contrat. Études de cas concrets dans les secteurs industriel, retail et services. Exercices pratiques sur la détection des biais cognitifs chez l’acheteur.", "duration_hours": 2}, {"module": "Construire une défense proactive : anticiper et désamorcer les pièges", "content": "Méthodes pour structurer une réponse claire et mesurée. Techniques de recentrage sur les intérêts communs. Simulation de dialogues avec des acheteurs jouant des rôles prédéfinis. Analyse des erreurs courantes et correction en temps réel.", "duration_hours": 2}, {"module": "Négociation gagnant-gag

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).