Conquérir de nouveaux clients

Vous souhaitez évoluer dans votre carrière professionnelle, changer votre activité ?

Formez-vous à distance grâce à nos cours en e-learning

Les points forts de la formation

Formation en e-learning

Contenu de la formation

Sessions 1 et 2: Prospecter:

Prospection efficace par un ciblage « prospect » en adéquation avec l’offre

Rédaction de scripts tel et mail

Gestion et développement de votre réseau
Sessions 3 et 4 : Communiquer Maitrise des réseaux sociaux

Communiquer auprès de partenaires

Préparation de rendez-vous avec un financeur
Sessions 5,6 et 7 : Commercialiser

Respect des étapes d’une vente réussie

Technique de questionnement pour réaliser une découverte efficace des besoins des prospects

Traitement des objections à l’achat

Conclusion d’une vente

Gestion de son emploi du temps et des priorités
Sessions 8 et 9 : Qualité de la relation client

Technique de recommandation

Conditions de la fidélisation client

Communication avec ses clients
Sessions 10, 11 et 12 : Pilotage

Élaboration d’un plan d’action avec des objectifs clairs, précis et quantifiés

Développement des outils de suivis d’activité

Durée et rythme de la formation

60 h

Objectif de la formation

Vous permettre en tant que futur entrepreneur de maitriser toutes les étapes liées à une relation client optimale et pérenniser votre affaire.

Créer les conditions d’une prospection réussie (vente directe, e-commerce, téléphone, mail)

Maitriser les étapes de vente, en passant par la découverte des besoins du client,

Communiquer sur votre futur projet efficacement

Développer une relation client de qualité en intégrant les techniques de fidélisation.

Manager votre future équipe commerciale

Résultats attendus

Vous saurez rédiger un e-mail promotionnel, élaborer un script téléphonique, réaliser un entretien de vente complet (en direct ou à distance), mettre en place une stratégie de fidélisation client et piloter tous les services, afin de mener à bien votre projet de création et assurer sa pérennité.

Certification

Actions de formation dispensées aux créateurs et repreneurs d’entreprise
Niveau de sortie : Sans niveau spécifique

Prix de la formation

Prix de la formation 1 500 €

Formation prise en charge à 100% avec ces 11 subventions

Envoyez nous un sms au +33756812787 ou téléphonez nous au +33988423261

Veuillez-nous joindre : info@franckparienti.com