Médiateur social, accès aux droits et services


Les points forts de la formation

Formation 100 % à distance uniquement, à votre rythme, pas de visio

Contenu de la formation

1. Participer à une veille sociale et s’inscrire dans les réseaux professionnels d’un territoire Analyser les caractéristiques d’un territoire d’activité Identifier les acteurs en lien avec son activité et s’insérer dans des réseaux existants Contribuer à la veille sociale sur un territoire d’activité

2. Assurer un service de médiation sociale. Accueillir les personnes et présenter le cadre de la médiation sociale. Identifier avec la personne les différentes composantes d’une situation. Contribuer à la résolution de situations conflictuelles par un processus de médiation sociale. Rétablir la communication entre une personne et une structure par un processus de médiation sociale. Accompagner la personne dans la mise en œuvre de ses démarches auprès d’une structure. Faciliter l’accès aux droits et aux services dématérialisés. Rendre compte de son activité. Analyser sa pratique de médiateur social accès aux droits et service

3. Faciliter et organiser des activités supports à la médiation sociale. Contribuer à l’élaboration et à la construction d’une activité support à la médiation sociale. Contribuer à la mise en oeuvre d’une activité support à la médiation sociale

Durée et rythme de la formation

120 h

Objectif de la formation

1. Participer à une veille sociale et s’inscrire dans les réseaux professionnels d’un territoire Analyser les caractéristiques d’un territoire d’activité Identifier les acteurs en lien avec son activité et s’insérer dans des réseaux existants Contribuer à la veille sociale sur un territoire d’activité

2. Assurer un service de médiation sociale. Accueillir les personnes et présenter le cadre de la médiation sociale. Identifier avec la personne les différentes composantes d’une situation. Contribuer à la résolution de situations conflictuelles par un processus de médiation sociale. Rétablir la communication entre une personne et une structure par un processus de médiation sociale. Accompagner la personne dans la mise en oeuvre de ses démarches auprès d’une structure. Faciliter l’accès aux droits et aux services dématérialisés. Rendre compte de son activité. Analyser sa pratique de médiateur social accès aux droits et service

3. Faciliter et organiser des activités supports à la médiation sociale. Contribuer à l’élaboration et à la construction d’une activité support à la médiation sociale.

Résultats attendus

1. Participer à une veille sociale et s’inscrire dans les réseaux professionnels d’un territoire Analyser les caractéristiques d’un territoire d’activité Identifier les acteurs en lien avec son activité et s’insérer dans des réseaux existants Contribuer à la veille sociale sur un territoire d’activité

2. Assurer un service de médiation sociale. Accueillir les personnes et présenter le cadre de la médiation sociale. Identifier avec la personne les différentes composantes d’une situation. Contribuer à la résolution de situations conflictuelles par un processus de médiation sociale. Rétablir la communication entre une personne et une structure par un processus de médiation sociale. Accompagner la personne dans la mise en oeuvre de ses démarches auprès d’une structure. Faciliter l’accès aux droits et aux services dématérialisés. Rendre compte de son activité. Analyser sa pratique de médiateur social accès aux droits et service

3. Faciliter et organiser des activités supports à la médiation sociale. Contribuer à l’élaboration et à la construction d’une activité support à la médiation sociale.

Certification

Actions de formation dispensées aux créateurs et repreneurs d’entreprise
Niveau de sortie : Sans niveau spécifique

Prix de la formation

Prix de la formation 3 000,00 €

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